Control Social

¿Qué es control Social?

El control social es el derecho y el deber de los ciudadanos a participar, de manera individual o a través de sus organizaciones, redes sociales e instituciones, en la vigilancia de la gestión pública y sus resultados de acuerdo con lo establecido en la regulación aplicable y correcta utilización de los recursos y bienes públicos.

¿Qué se entiende por Veeduría Ciudadana?

La Veeduría Ciudadana es el mecanismo democrático de representación que le permite a los ciudadanos o a las diferentes organizaciones comunitarias ejercer vigilancia sobre la gestión pública, a las autoridades administrativas, políticas, judiciales, electorales, legislativas y órganos de control, así como de las entidades públicas o privadas, organizaciones no gubernamentales de carácter nacional o internacional que operen en el país y que estén encargadas de la ejecución de un programa, proyecto, contrato o de la prestación de un servicio público.

Modalidades para el Control Social

Denuncias por Presuntos Actos de Corrupción

Auditores Ciudadanos

Directorio de organizaciones sociales

Veedurías Ciudadanas

Temas objeto de vigilancia

A continuación, la CNSC presenta los siguientes temas con el propósito que sean objeto de vigilancia por parte de la ciudadanía.

Rendición de Cuentas

Es un proceso permanente mediante el cual las entidades y los servidores públicos informan, explican y dan a conocer los resultados de su gestión.
Parte de la promoción del dialogo.
Es una expresión de Control Social.
Conjunto de acciones de petición de información y explicaciones, así como de evaluación de la gestión.

Informes de rendición de cuentas a la ciudadanía

Informes de Quejas y Reclamos

El informe de quejas y reclamos tiene el objetivo de realizar seguimiento y evaluación al trámite de las peticiones, quejas, reclamos, solicitudes de información, consultas, denuncias, consultas elevadas a las autoridades, traslados por competencia, en los canales dispuestos para ello; con el fin de determinar el cumplimiento en la oportunidad y la calidad de las respuestas y efectuar las recomendaciones que sean necesarias a la primera línea de defensa y a los responsables del proceso que conlleven al mejoramiento continuo de la Entidad.

Informes de Quejas y Reclamos

Informes trimestrales de gestión - Atención al Ciudadano

Derechos de Petición

Plan Anticorrupción y de atención al Ciudadano

El Plan Anticorrupción y de Atención al Ciudadano forma parte de la política de transparencia, participación y servicio al ciudadano del Modelo Integrado de Planeación y Gestión, que articula el quehacer de las entidades, mediante los lineamientos de cinco políticas de desarrollo administrativo y el monitoreo y evaluación de los avances en gestión institucional y sectorial.

Plan Anticorrupción y de Atención al Ciudadano de la CNSC